FAQ

Q

送料について教えてください。

A
お買い上げ金額が10,000円以上で全国送料無料でお届けいたします。
Q

注文からどのくらいで届きますか?

A
土日祝を除く平日の3営業日以内でのご発送となります。 平日の13時までであれば当日発送が可能な場合もございますので、お急ぎの場合には【備考】にお急ぎと記載をお願いします。 ※ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
Q

商品が多すぎてどれが必要か分からない。

A
order@scelmotion.com までご相談くださいませ。 土日祝を除く3営業日以内に、ご連絡をさせていただきます。
Q

今までの化粧品と何が違うのですか?

A
使用感や製品の品質維持に欠かせないベース機材に美容成分を含ませるのではなく、あくまでも美容成分を主体とし、そこに必要最小限のベース基材を組み合わせることで長く使えば使うほど、肌に優しく作用して日々のお肌の変化を実感していただける化粧品になっています。ただし、ピーリング剤の入った化粧品をお使いの方は、個人差により反応が強くでることもありますので、腕の内側などで試してからご使用ください。
Q

特許成分や新しい成分が入っていないように思うのですが?

A
ティーズソフィアの Scelmotionシリーズはまず軸(要)となるシリーズコンセプトを中心に成分構成を考え、さらにアイテムコンセプトにあわせた成分配合、アイテム別の使用感、シリーズを通して私用したときの全体の使用感のバランスなどを考慮し、多種多様の美容成分を組み合わせることで肌の変化が実感できることを基本に幅広い肌質や幅広い年齢層の方が使用できることを考えて開発をしております。 食べ物もそうですが、高級な食材だけをただたくさん入れてもおいしい料理はできませんよね。それぞれの特性を生かし、ベストなバランスで選択、配合することにより、おいしい料理が完成し、身体に必要な栄養を十分に補えるのではないでしょうか?私たちは化粧品もそれと同じだと考えています。
Q

敏感肌なのですが、使用することは可能ですか?

A
個人差がございますので、断定はできませんが肌の弱い方(敏感肌の方)にも使っていただける成分構成になっておりますご心配の方は商品の箱に全成分が記載されておりますのでご確認いただき、腕の内側などに塗布して刺激がないかパッチテストをして頂いた上でご使用いただくことをお勧めいたします。 (サンプル送付をご希望の方はお問い合わせください。)
Q

ニキビが気になるのですが?(思春期ニキビ)

A
ニキビ専用の薬用化粧品ではありませんが思春期のお若い方であれば、シルキーフォームを中心にお使いください。フォームの中に小さな粒粒が入っていますが、これは海藻エキスをセルロースで包んだものでスクラブとは違い肌を傷付けるようなものではありません。チューブから1cmから1.5cmくらいの量を出し、泡立て、こすらず優しく洗ってきちんと洗い流してください。その後、ナノ化のビタミンCを配合しているファインローションを手に取り、ハンドプレスでしっかり押さえつけるように中に入れてください。その後は2種類のプラセンタを贅沢に配合したミルクで押し上げしていただくことをお勧めいたします。
Q

ニキビが気になるのですが?(大人ニキビ)

A
大人の肌トラブルはクレンジングや洗顔で肌を擦らず優しくメイクや皮脂汚れを落とし、同じくローション、ミルクを塗ってください。インナードライの方は、2回、3回とローションの重ね付けをお勧めいたします。また季節により使用量を変えていただくのがお肌の変化を実感できる近道です。詳しくはお問い合わせください。乾燥が気になる方や物足りないと感じる方はミルクの上からクリームを少し重ねてつけてください。朝はUVクリームを塗り紫外線対策をしてください。
Q

乾燥肌が気になります。

A
女性は元々男性に比べて皮脂量がすくなく、また年齢を重ねれば重ねるほど皮脂があまり分泌されなくなるので、肌内部の水分が蒸発しやすく、油分も流出しやすくなります。乾燥肌が進むと、皮膚そのものの老化につながる可能性がありますので、ファインローションでしっかり水分を入れ、長時間水分を抱え込んで離さないリピジュアや3種のコラーゲンを配合したエンリッチドエッセンス、2種のプラセンタ、2種のヒアルロン酸を配合したミルク、5G(5つの成長因子)や話題のハイブリッドローズ花エキスを配合したクリームで水分の蒸発を防いでください。特に乾燥が気になる方はクリームを重ねづけしてください。
Q

たるみが気になるのですが。

A
通常のお手入れ時に、エッセンスを多めに塗布してください。一度の塗布量を増やすのではなく2回、3回と重ねづけをお勧めいたします。また、クリームを使用する際は、お顔の中心部から外側に向かって優しくお肌を持ち上げるような感覚で塗布してください。5G(5つの成長因子)を贅沢に配合しているので、お肌の変化を感じていただけると思います。また、ハリや弾力を低下させる糖化にも着目したハイブリッドローズ花エキスを配合することで健やかなハリのあるお肌へ導きます。
Q

UVクリームのSPF値はいくつですか?

A
ティーズソフィアUVクリームは、ベタつきや刺激を抑えて安全性に優れた次世代UVカット成分シラソーマを配合し、肌に負担をかけない美容液や乳液(ミルク)仕様のUVクリームです。SPF値、PA値の測定試験は現状行っておりませんが、開発時より生活紫外線といわれる日常生活での紫外線からお肌を守る成分構成になっております。
Q

肌のくすみが気になるのですが。

A
クレンジングや洗顔だけでは落としきれて入ない汚れや角質などが毛穴に詰まってくすみの原因になっている可能性があります。1週間から10日に1度クレイパックで毛穴に詰まった汚れをしっかり吸着し、取り除いてください。また、パックをする際には500円だまを手に取り、優しくお顔全体に伸ばしてください。
Q

パラベン(防腐剤)が入っているようなのですが。

A
天然(植物性を含む)の防腐剤も多く存在していますが、天然はアレルギー反応を起こす可能性がある為、安心・安全という観点からあえて使用していません。パラベンは国で長年認められた防腐剤として、食品や医療品などに使われてきた使用頻度の高い成分ですが、指定成分に含まれていたためイメージが良くありません。しかし決められた配合量の範囲内で使用すれば、安全性が高いと多くの事例から実証されている原料です。ティーズソフィア Scelmotion シリーズは安心してご使用いただけるように商品の品質をきちんと守れる範囲での必要最低限、微量ですが資料しております。また、追記事項ですが、パラベンが悪者になっているのは、イギリスの学会誌に掲載されたことからフランスで禁止されその話が世界中に広がったようです。しかし、現在では各国で物議をよんでおり今度の動向が気になるところです。
Q

今までの化粧品と使い心地が違うのですか?

A
極力添加物の使用を抑え、美容成分を主体とし、多種多様な成分を惜しみなく、またバランスよく配合し、その中から使用感(感触)を生み出してそこに必要最小限のベース基材を組み合わせしておりますので、今までの化粧品の使用感とは違うと思います。 ティーズソフィア Scelmotion は、使い続けることにより、お肌の本来あるべき状態に戻すことをコンセプトとしています。一瞬の使用感を目指すことより、毎日使用した結果5年後、10年後、30年後のお肌の状態を健やかにすることを目的としています。